1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego sallerpolska.pl jest:

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

2.1 Jakie dane zbieramy?

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość)
• Adres zamieszkania (jeśli różni się od adresu dostawy)
• Dane do faktury (jeśli klient wymaga wystawienia faktury VAT)
• Adres IP
• Dane o aktywności na stronie (cookies)

2.2 W jakich celach przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

3. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane związane z realizacją zamówień: przez 3 lata od daty ostatniej transakcji (okres dochodzenia roszczeń wynikających z gwarancji i rękojmi)
• Dane związane z zapytaniami: do 6 miesięcy od udzielenia odpowiedzi
• Dane księgowe i podatkowe: przez 5 lat zgodnie z przepisami prawa podatkowego
• Dane do newslettera: do momentu wycofania zgody (wypisania się z newslettera) lub przez 3 lata od ostatniej aktywności klienta
• Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta przez klienta lub przez 3 lata od ostatniego logowania

Po upływie wskazanych okresów dane osobowe są trwale usuwane z naszych systemów.

4. Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Dane osobowe klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Uwaga: Niektóre dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy klient ma prawo do:

• Dostępu do danych - może uzyskać informację, jakie jego dane przetwarzamy
• Sprostowania danych - może poprawić swoje dane, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne
• Usunięcia danych - może zażądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania - może zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Przenoszenia danych - może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu wobec przetwarzania - może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingowych
• Cofnięcia zgody - w każdej chwili może cofnąć zgodę (np. wypisać się z newslettera)
• Wniesienia skargi - może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

6. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem i innymi zagrożeniami. W szczególności:

• Cała komunikacja jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL/HTTPS
• Płatności online są realizowane przez bezpieczny system PayU zgodny ze standardami PCI DSS
• Stosujemy zabezpieczenia serwerowe i regularne aktualizacje oprogramowania
• Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności
• Regularne kopie zapasowe danych
• Kontrola dostępu za pomocą silnych haseł

Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych:

• Niezwłocznie oceniamy skalę i skutki naruszenia
• Podejmujemy działania mające na celu zminimalizowanie szkód
• W przypadku naruszenia stanowiącego ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, zgłaszamy je do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w ciągu 72 godzin
• Jeśli naruszenie stanowi wysokie ryzyko, informujemy również dotknięte nim osoby

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Sklep internetowy sallerpolska.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony.

Do czego służą cookies?

• Zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. koszyk zakupowy, zapamiętywanie logowania)
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Prowadzenia statystyk odwiedzin strony
• Prowadzenia działań remarketingowych

Google Analytics i Google Ads

Korzystamy z narzędzi Google, które pomagają analizować korzystanie z witryny i prowadzić kampanie reklamowe. Więcej informacji w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

W serwisie wykorzystywane są narzędzia Facebook Pixel do celów analitycznych i remarketingowych. Szczegóły: https://www.facebook.com/privacy/policy

Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

8. Informacje handlowe i newsletter

Serwis nie wysyła niezamówionej korespondencji handlowej. Zgoda na otrzymywanie newslettera i ofert handlowych może być cofnięta w dowolnym momencie poprzez:

• Kliknięcie linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości e-mail
• Kontakt e-mailowy: sklep@sallerpolska.pl
• Kontakt telefoniczny: +48 531 521 330

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na stronie sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 8 stycznia 2026

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji swoich praw, prosimy o kontakt: